Vergunningen Organisatie

Meest gestelde vragen

Inhoudsopgave

1. Hoe kan ik vergunningen publiceren?

Op heel veel verschillende manieren. Bijvoorbeeld door klein te beginnen en stap-voor-stap de functies verder uit te bouwen. De varianten:

• Minimale variant: u toont alleen de vergunningaanvraag en de beschikking waarin u de vergunning verleent of weigert.
• Standaard variant: u publiceert ook alle documenten die bij de vergunning horen (zoals de adviezen en bouwtekeningen).
• Uitgebreide variant: deze variant bevat alle informatie die met de vergunning te maken heeft, zoals bezwaarschriften en handhavingsbeschikkingen.

Meer informatie over deze varianten vindt u in de publicatie Goed gevonden op pagina 20.

2. Welke persoonsgegevens mag ik niet publiceren?

U mag alleen persoonsgegevens publiceren als de aanvrager van de vergunning hiervoor toestemming geeft. Wij adviseren u hier altijd om te vragen! Bij twijfel raden we u aan deze gegevens niet te publiceren. De privacyregels gelden alleen voor natuurlijke personen (burgers). U mag wel gegevens over een bedrijf vermelden. Dit geldt niet voor ondernemingen die uit één persoon bestaan (zoals zelfstandigen zonder personeel).

Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) schrijft daarnaast voor dat u nooit het burgerservicenummer en de handtekening van iemand op internet mag publiceren en dat u ervoor moet zorgen dat zoekmachines de naam van de vergunningaanvrager en vertrouwelijke gegevens niet kunnen vinden. U moet er dus voor zorgen dat de ingescande documenten niet op inhoud doorzoekbaar zijn voor zoekmachines. Maak bijvoorbeeld gebruik van PDF-read-only en TIFF-4.

3. Hoe lang moeten vergunningen zijn te vinden op internet?

Wij adviseren dit te doen zo lang de vergunningen geldig zijn. Wij vragen u verlopen en ongeldige vergunningen te verwijderen, omdat de Overheid.nl niet tot doel heeft een archief op te bouwen.

4. Wat is het verschil tussen het project Vergunningen en Omgevingsloket online?

Via het Omgevingsloket is bedoeld voor burgers en bedrijven om online aanvragen van omgevingsvergunning. Het project Vergunningen heeft als einddoelgroep niet de aanvragers maar de betrokkenen uit de omgeving. Het informeert alle burgers en bedrijven over wat er in hun omgeving gebeurt. Via het project Vergunningen kunnen ze bijvoorbeeld alle processen volgen rondom de bouw van een energiecentrale. Van aanvraag, adviezen en inspraakprocedures tot beschikking en handhaving. Meedoen aan het project Vergunningen betekent dat u uw burgers extra service biedt. Dus als u toch al uw processen inricht voor Omgevingsloket online, is dat een goede aanleiding ook aan te sluiten bij Vergunningen.

Wilt u meer weten over het project WABO en de invoering van de omgevingsvergunningen, bezoekt u dan www.omgevingsvergunning.vrom.nl

5. Moet ik alle vergunningeninformatie (inclusief bijlagen) digitaliseren?

Nee, we vragen u minimaal de aanvraag en de beschikking te publiceren. Maar vanuit het oogpunt van dienstverlening adviseren wij om meer dan dat te publiceren. En meer informatie vergroot natuurlijk de transparantie van uw organisatie.

6. Hoe kan ik publicatie van vergunningen op internet het beste aanpakken?

Dat kan op veel manieren. In onze publicatie ‘Goed gevonden’ leest u meer over dit onderwerp en vindt u praktijkvoorbeelden van de gemeenten Nijmegen en Capelle aan den IJssel. Dit zijn de stappen in het kort:

• Stel een plan van aanpak op, waarin de inhoud en grenzen van het project duidelijk zijn omschreven;
• Laat u voorlichten door de adviseurs van e-Overheid voor Burgers;
• Bestudeer het Informatie Publicatie Model van het project Vergunningen;
• Sluit een convenant met de Stichting ICTU, waarvan e-Overheid voor Burgers onderdeel uitmaakt. Met dit convenant formaliseert u uw betrokkenheid.
• Vorm een multidisciplinair projectteam: betrek collega’s van minimaal de afdeling vergunningen, automatisering en juridische zaken en zorg voor een sterke projectsturing.
• Indien u niet zelf ontwikkelt, benader dan uw/een softwareleverancier. Klik hier voor een lijst met leveranciers die het Informatie Publicatie Model van het project Vergunningen kunnen toepassen in uw organisatie en u kunnen adviseren bij de inrichting en aanpassing van uw front-, mid- en backoffice.